印度游客推动旅游业增长,印度赴新加坡游客大幅增加彰显旅游新趋势和行业转型。印度的旅游业正在经历显著增长,趋势变化比以往任何时候都更加迅速。疫情后的复苏促使许多印度人探索熟悉和陌生的目的地,这表明人们的偏好和旅行模式正在发生变化。
新加坡旅游局最近的统计数据显示,截至 2024 年,印度游客到访新加坡的人数已超过 100 万。这意味着印度是新加坡第三大客源市场,仅次于中国和印度尼西亚。同比数据显示出令人印象深刻的势头,据报道,与 2023 年相比,今年 1 月至 10 月印度游客人数增长了 12%。尽管有所增长,但这一数字尚未反弹至疫情前的水平,当时约有 140 万印度游客到访新加坡。
印度的航空旅行不仅仅是统计数据,它反映了数百万人的愿望和不断变化的旅行行为。根据民航总局的数据,阿拉伯联合酋长国仍然是印度游客的主要目的地,客流量约为 540 万人次。紧随其后的是新加坡,约有 145 万名印度航空乘客,沙特阿拉伯、泰国和卡塔尔位列前五。
旅游动态也揭示了短途目的地的吸引力,因为这些地方主导着印度游客的偏好。在印度人十大国际旅游目的地中,只有英国和德国可以归类为长途目的地。
与此同时,印度航空业正在经历显著的变化,印度航空与 Vistara 合并,创建了一个单一的全方位服务航空公司品牌。这个新实体每周运营超过 5,600 个航班,并旨在在未来制定更高的服务标准。合并既有挑战也有机遇;Primus Partners 的 Pragya Priyadarshini 等专家表示,合并可能会导致票价上涨,尤其是在旅游旺季。尽管如此,它还是为全面提升服务水平提供了机会。
与此同时,印度酒店业也正在全球舞台上崭露头角。Oberoi Hotels 的母公司 EIH Limited 计划大幅扩张,准备在 2029 年前开设 20 家新酒店,其中 9 家将位于国际市场。这一雄心勃勃的项目包括在伦敦、埃及、不丹和尼泊尔等热门地区开设新的豪华酒店。执行主席 Arjun Oberoi 将此描述为其投资组合的战略增长,强调了对优质服务和独特体验的重视。
与此同时,旅行社 Cox & Kings 在新管理层的带领下重返印度,标志着知名品牌正在复兴,寻求重新夺回市场份额。人们对他们寄予厚望,因为他们旨在迎合不断变化的偏好,并从疫情对旅行者行为的影响中吸取教训。
为了满足这些新的消费者需求,技术发挥着关键作用。投资涌入旅游行业,尤其是专注于创新解决方案的初创公司。值得注意的是,专门从事签证处理的 StampMyVisa 最近获得了大量资金来改善其人工智能能力。这项投资旨在简化服务并丰富寻求更顺畅旅行流程的用户的整体旅行体验。
那么,印度旅游业增长的根本因素是什么呢?便利性和文化联系起着重要作用。短途目的地,尤其是亚太地区的目的地,由于交通便利和现有的外籍人士社区而变得受欢迎。对于长途旅行,美国等目的地已经看到印度游客利用印度航空和 Vistara 航空推动的新航线和改善的连通性。
通过此次合并,印度航空不仅改善了服务,还重新制定了忠诚度计划。新成立的“Maharaja Club”结合了两家航空公司计划的最佳元素,提高了客户保留率和满意度。塔塔集团去年收购印度航空标志着这一转型的开始,他们继续更新品牌形象,并投入巨资扩建机队,引进新飞机,所有这些都是为了提供旅客所期望的质量标准。
现代旅行者注重可持续发展,他们比以往更加谨慎地选择旅游目的地。这种向负责任旅游的转变正在影响目的地的营销方式。旅行者优先考虑真实的体验和环保选择,推动了以当地文化为独特中心的健康旅游和探险活动的发展。
专家断言,这一趋势预示着除了传统旅游产品之外,新型旅游产品的出现。旅游局正在调整营销策略以适应这些不断变化的偏好。拥有丰富文化体验的国家正在创造独特的故事来吸引印度游客,他们对沉浸式活动的兴趣越来越大,而不仅仅是观光。
随着国际航空旅行稳步恢复,各大航空公司正在采取措施重振服务以满足新需求。重新建立熟悉的航线和探索新市场的努力反映了印度旅游精神的韧性。通过各种国际门户的连通性正在扩大前往曾经被认为是遥远的地方的途径。
总体而言,印度旅游热潮没有丝毫放缓的迹象。鉴于该国需求的多样化和快速变化,旅游公司和航空公司必须适应这一变化,才能在这个无疑充满活力和竞争激烈的市场中保持自己的份额。
因此,随着印度在全球旅游业中的地位再创新高,业内人士保持乐观也就不足为奇了。传统酒店业、现代科技和对独特体验的追求相结合,使印度游客成为旅游业未来的重要利益相关者。这种活力为变革性体验奠定了基础,确保随着全球舞台重新开放,游客和服务提供商都能蓬勃发展。